【實測片】Forever 21牛仔褲狂掉色　「浴室都變藍的」

(新增影片)臺北林小姐表示，去年12月17日和朋友到Forever 21臺北Att 4 Fun店購物，看到兩條牛仔褲特價400元，兩人便選購一組，一人一件。
豈料返家后，她用手洗褲子，竟發(fā)現(xiàn)牛仔褲不斷褪色、掉色，還飄散濃濃異味，直呼離譜，「整個浴室都被染成藍色的！」林小姐說，她把牛仔褲浸泡在水中，經(jīng)過四、五天，還是不斷掉色，嚇得不敢再穿。
不過她指出，業(yè)者公告「特價品不得退貨」，瀏覽業(yè)者官網(wǎng)，更發(fā)現(xiàn)僅提供中國客服電話，并無臺灣聯(lián)繫窗口，便決定向《蘋果》投訴。
1月23日記者查看該條牛仔褲，用清水洗刷，確實還是有染劑脫落。
荷蘭商永遠二十一環(huán)球公司臺灣分公司信義店簡姓主管回應，F(xiàn)orever 21臺灣官網(wǎng)近期維修，消費者才找不到聯(lián)繫方式，并認為此次應是個案，建議消費者向他們反映，有機會退換貨，其余不便代表總公司回應。
臺北市簡任消保官楊麗萍表示，此案牛仔褲不尋常的掉色，顯示可能有瑕疵問題，消費者可依《民法》主張退貨解約，若業(yè)者不處理，則可向消保官申請消費爭議調(diào)解，市話、手機直撥1950。
（投訴組盧廷羲／臺北報導）遇到不公不義，向《蘋果》爆料最有力，爆料投訴電話專線：0809-012-555，傳真專線：0809-013-666，爆料信箱：news@appledaily.com.tw。
出版時間：02：18
更新時間：08：32
 

臺北林小姐到Forever 21臺北Att 4 fun店購買一條牛仔褲，第一次手洗時卻發(fā)現(xiàn)嚴重褪色，非�？鋸垺�
　投訴人提供

林小姐說，她洗刷四、五天，牛仔褲還是不停掉色。
　投訴人提供

圖為林小姐購買的發(fā)票紀錄。

Forever 21臺北Att 4 fun店外觀。

　　原標題：【實測片】Forever 21牛仔褲狂掉色　「浴室都變藍的」