鄧州市趙集鎮(zhèn)：“三心”優(yōu)化環(huán)境 為企紓困促發(fā)展 看熱訊

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眼下，鄧州市趙集鎮(zhèn)始終聚焦企業(yè)發(fā)展難題，主動(dòng)服務(wù)、用心服務(wù)、高效服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展打造知心、暖心、安心的營(yíng)商環(huán)境，解決企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題，全面提升企業(yè)安全感、滿(mǎn)意度。

做好“調(diào)研篇”文章，打造“知心”營(yíng)商環(huán)境。主動(dòng)深入企業(yè)，問(wèn)政于企，問(wèn)需于企。采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭、包片負(fù)責(zé)的模式，主動(dòng)收集企業(yè)反映的問(wèn)題和訴求，第一時(shí)間對(duì)意見(jiàn)建議進(jìn)行分類(lèi)歸納總結(jié)，聚焦企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題，逐條進(jìn)行整改銷(xiāo)號(hào)，及時(shí)反饋企業(yè)，切實(shí)做到讓企業(yè)滿(mǎn)意。并結(jié)合“大走訪”“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，定期組織上門(mén)問(wèn)需求、送服務(wù)，幫助企業(yè)解決最迫切的需要。

做好“服務(wù)篇”文章，打造“暖心”營(yíng)商環(huán)境。趙集鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳不斷提升服務(wù)水平，為辦事群眾提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)，積極推進(jìn)“一件事一次辦”改革，實(shí)現(xiàn)線上+線下融合辦理，優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)材料、壓縮時(shí)限、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)，將涉及企業(yè)開(kāi)辦的多個(gè)事項(xiàng)統(tǒng)一整合為“一件事”套餐服務(wù)，讓辦事群眾只進(jìn)一扇門(mén)即可辦完所有事。

同時(shí),做好工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高工作人員業(yè)務(wù)辦理能力和辦事效率，不斷提升為民服務(wù)本領(lǐng)，切實(shí)落實(shí)“一窗受理、一網(wǎng)辦理”。

做好“防范篇”文章，打造“安心”營(yíng)商環(huán)境。通過(guò)不定期深入轄區(qū)企業(yè)開(kāi)展大排查大走訪活動(dòng)，及時(shí)摸排影響企業(yè)發(fā)展的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，以“企業(yè)內(nèi)部初查、相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)”的雙重保障方式，積極指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)人防、物防、技防建設(shè)，建立健全消防、生產(chǎn)安全組織，全力防范各類(lèi)安全事故發(fā)生。

此外，利用“大走訪”活動(dòng)，以法律政策、識(shí)假防假、防詐防騙等知識(shí)為內(nèi)容，深入企業(yè)發(fā)放宣傳資料、舉辦法律講座、提供法律咨詢(xún)、解答法律難題，不斷增強(qiáng)企業(yè)人員法律意識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置，不斷提高企業(yè)抵御、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。（燕天舉 孫元瑩）

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