羅山縣廟仙鄉(xiāng)：堅(jiān)持四項(xiàng)制度 化解風(fēng)險(xiǎn)促維穩(wěn)

羅山縣廟仙鄉(xiāng)高度重視社會(huì)維穩(wěn)工作，堅(jiān)持完善四項(xiàng)制度，化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，解決民生關(guān)切，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，不斷健全風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制，確保了全鄉(xiāng)社會(huì)大局穩(wěn)定，發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

鄉(xiāng)長(zhǎng)接訪

“接訪制”實(shí)現(xiàn)“有呼必應(yīng)”。按照崗位職責(zé)和分工，嚴(yán)格落實(shí)該鄉(xiāng)黨政班子成員“一崗雙責(zé)”，每天掛牌輪流接待來(lái)訪咨詢?nèi)罕?，?dāng)場(chǎng)處理群眾來(lái)訪問(wèn)題，答疑解惑；能當(dāng)場(chǎng)解決的立即解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，給予明確答復(fù)，督促交辦相關(guān)責(zé)任部門限時(shí)辦理。不斷完善首問(wèn)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、限時(shí)辦結(jié)制，確保群眾來(lái)訪有人接，反映問(wèn)題有人管，著力構(gòu)建有事必接、接必有處、處必有果的工作格局。

“例會(huì)制”精準(zhǔn)“分析研判”。該鄉(xiāng)嚴(yán)格實(shí)行安全穩(wěn)定工作周例會(huì)制度，貫徹落實(shí)上級(jí)部署，分析當(dāng)前形勢(shì)，研判風(fēng)險(xiǎn)隱患，通報(bào)工作進(jìn)度，排查矛盾糾紛，落實(shí)相關(guān)舉措，管控風(fēng)險(xiǎn)苗頭，確保早發(fā)現(xiàn)，早介入，早處理。堅(jiān)持每月召開(kāi)一次網(wǎng)格員例會(huì)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，通報(bào)情況，提高化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí)，整合信訪、綜治、公安、司法、民政、村建、土地等部門力量，發(fā)揮人民調(diào)解的作用，針對(duì)疑難問(wèn)題實(shí)行會(huì)商協(xié)商制度，形成化解合力，確保安全風(fēng)險(xiǎn)妥善有效化解。

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解

“聯(lián)動(dòng)制”延伸“網(wǎng)絡(luò)觸角”。該鄉(xiāng)不斷健全鄉(xiāng)、村、組三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)絡(luò)，有效化解群眾矛盾糾紛，破解農(nóng)村熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化治安防控，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造安全和諧的大環(huán)境。不斷規(guī)范陣地建設(shè)，完善接訪處訪、民事調(diào)解、風(fēng)險(xiǎn)化解等工作流程，發(fā)揮“網(wǎng)格化”管理的“前沿”作用，廣泛開(kāi)展政策法規(guī)知識(shí)宣傳、民情動(dòng)態(tài)收集、矛盾糾紛調(diào)處等工作，形成“責(zé)任明晰、條塊結(jié)合、機(jī)制健全、全面覆蓋”的聯(lián)動(dòng)模式，為社會(huì)長(zhǎng)治久安夯實(shí)基礎(chǔ)。

入戶反饋

“走訪制”掌握“社情民意”。該鄉(xiāng)切實(shí)把“關(guān)口”前移，變被動(dòng)處理為主動(dòng)介入。嚴(yán)格執(zhí)行“一線工作法”，持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，暢通利益訴求渠道。廣大黨員干部走村進(jìn)組入戶開(kāi)展大走訪大排查大整治，了解社情民意，現(xiàn)場(chǎng)化解矛盾，回應(yīng)群眾關(guān)切，真正把群眾的利益訴求記在腦中、放在心上、解決在行動(dòng)上，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)大局。對(duì)于重大、難點(diǎn)問(wèn)題，該鄉(xiāng)黨政一把手牽頭處理，協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難，督促指導(dǎo)問(wèn)題解決，有效消除隱患苗頭，及時(shí)管控風(fēng)險(xiǎn)，有力避免了事態(tài)擴(kuò)大化。

2023年以來(lái)，該鄉(xiāng)接待來(lái)訪咨詢?nèi)罕?37人次，領(lǐng)導(dǎo)干部“帶案下訪”15次，調(diào)解矛盾糾紛82起，解決群眾合理訴求26余起，遏制風(fēng)險(xiǎn)隱患苗頭17起，辦理惠民實(shí)事23件。（郝昱瑋 彭瑩瑩 何鑄）

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