【環(huán)球新要聞】瀍河區(qū)龍泉社區(qū)：咋加裝電梯？直播間里聊明白

(資料圖)

“電梯安裝完，定期檢測工作由誰負責？”“能不能把每層電梯的出口設在樓道內？”……近日，一場別開生面的直播活動在瀍河區(qū)五股路街道龍泉社區(qū)黨群服務中心進行。在直播間里，電梯公司工作人員與老舊小區(qū)業(yè)主“面對面”溝通，在線答疑解惑。

“電梯安裝完，定期檢測工作由誰負責？”“能不能把每層電梯的出口設在樓道內？”……近日，一場別開生面的直播活動在瀍河區(qū)五股路街道龍泉社區(qū)黨群服務中心進行。在直播間里，電梯公司工作人員與老舊小區(qū)業(yè)主“面對面”溝通，在線答疑解惑。

近幾年，隨著越來越多老舊小區(qū)裝上了電梯，龍鑫小區(qū)業(yè)主加裝電梯的呼聲也越來越高。可由于不少業(yè)主平時較忙，對加裝電梯相關的專業(yè)知識不了解，使得加裝電梯一事進展緩慢。社區(qū)就想到通過線上答疑會的形式，為電梯公司及業(yè)主代表搭建溝通交流平臺。

在舉行線上答疑會之前，社區(qū)先邀請電梯公司到該小區(qū)踩點，并根據實際情況初步制訂安裝方案。隨后，社區(qū)提前3天在小區(qū)里發(fā)布通知，讓業(yè)主們梳理疑問。

線上答疑會舉行當天，15名業(yè)主代表來到社區(qū)黨群服務中心，大家面對鏡頭，針對電梯安裝費用如何分攤、后期管理維護及電梯安全等事宜，向電梯公司工作人員提問，其他業(yè)主則在單位或家中觀看直播，實時了解情況。

線上答疑會結束后，效果很快顯現(xiàn)。目前，龍鑫小區(qū)已經有一個單元的居民就加裝電梯一事達成了一致意見，并且相約去電梯公司詳談。

“這次線上答疑會的成功，也讓我們進一步打開了工作思路。今后，我們要充分利用新技術、新手段，更好地服務轄區(qū)居民?！痹撋鐓^(qū)相關負責人說。（洛報融媒·洛陽網記者 劉嘉儀 通訊員 王少峰）

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