微信應(yīng)用號(hào)“小程序”發(fā)布 會(huì)挑戰(zhàn)APP得地位嗎?(2)
以iPhone為例,現(xiàn)有的格局下,APP產(chǎn)品通過AppStore的榜單、搜索以及社交產(chǎn)品、廣告平臺(tái)等方式被用戶發(fā)現(xiàn)、下載、安裝。而H5產(chǎn)品主要靠域名+社交平臺(tái)被用戶消費(fèi)。
這里可以看到,APP獲取一個(gè)用戶的門檻是高的,但高門檻帶來的好處是,用戶的二次消費(fèi)門檻低了。而H5雖然首次消費(fèi)門檻低,但卻遇到了后續(xù)消費(fèi)門檻無法降低的問題。而這方面正好是APP的優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,目前為止,APP的用戶規(guī)模和活躍度規(guī)?傮w還是高于公眾號(hào)很多的。不要因?yàn)槲⑿呕钴S度高,而認(rèn)為公眾號(hào)或者“小應(yīng)用”的活躍度就會(huì)高了。如果這么類比,“小應(yīng)用”和微信活躍度的關(guān)系,應(yīng)該對(duì)應(yīng)APP和手機(jī)活躍度的關(guān)系上了。顯然這不是合理的數(shù)據(jù)分析方式。
微信和手機(jī)操作系統(tǒng)
既然聊到了這個(gè)層面,也有很多人覺得微信的未來就是手機(jī)操作系統(tǒng)。但我相信連微信自己也不是這么定位的。
因?yàn),手機(jī)操作系統(tǒng)的核心展示是APP收藏夾,而微信是聊天窗口。這個(gè)本質(zhì)不改變,就很難改變“應(yīng)用APP”和“小應(yīng)用”在各自體系里的地位。
手機(jī)操作系統(tǒng)未來依然是APP的天下,側(cè)重重體驗(yàn)、重交互、高粘性需求的產(chǎn)品。比如微信就是這樣的產(chǎn)品,設(shè)想微信就是一款基于瀏覽器的H5產(chǎn)品,估計(jì)你用起來就很崩潰了。
微信平臺(tái)上訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)和“小應(yīng)用”將依賴推送、掃描和社交傳播來搭建。預(yù)計(jì)“小應(yīng)用”將只有掃描和社交傳播兩種方式,推送將保留給前三種公眾號(hào),“小應(yīng)用”可以嵌入在公眾號(hào)中。
而過去成功的公眾號(hào)(不考慮早期野蠻漲粉起來那些)基本上也就是靠這兩條:要么內(nèi)容運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)社交傳播,要么通過線下場景實(shí)現(xiàn)掃描頻度。如果有這兩方面的資源,無論是不是有“小應(yīng)用”出現(xiàn),都早就不需要做APP了。
未來微信可以支持更多“小應(yīng)用”發(fā)現(xiàn)模式嗎?
微信缺少的是展示位,所以很難讓用戶把常用的“小應(yīng)用”展示出來。價(jià)值連城的九宮格也已經(jīng)藏的很深了。“小應(yīng)用”要獲得更好的位置資源確實(shí)不易。
微信對(duì)比瀏覽器缺少了域名模式。域名其實(shí)就是快捷鍵,少了這個(gè),在微信里發(fā)現(xiàn)“小應(yīng)用”又難了很多。
剩下的,就是搜索了。如果讓“小應(yīng)用”具備更好的搜索標(biāo)簽屬性,這會(huì)涉及到很多的規(guī)范性要求,要做好確實(shí)也是極其不易的。目前來看,微信的著重點(diǎn)似乎也還沒有在這上面。
目前為止公眾號(hào)的重復(fù)消費(fèi)還是所有公眾號(hào)開發(fā)者的痛。獲客成本高。推送的打開率,無論是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)大多還是非常低的,爆款需要依賴社交傳播。這樣的前提下,媒體和內(nèi)容電商相對(duì)更容易發(fā)展。而工具、娛樂、shoppingmall等等需要用戶主動(dòng)二次消費(fèi)的產(chǎn)品就不易用公眾號(hào)作為依托了。
“小應(yīng)用”的推出,包括之前朋友圈廣告新模版的推出,對(duì)于微信來說,解決了平臺(tái)第三方產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)提升的問題。
但對(duì)于一款重度產(chǎn)品的開發(fā)者來說,如何讓用戶可以快速找到你,依然是你最需要關(guān)心的事。所有的傳播更多的是為了被用戶發(fā)現(xiàn),而用戶維護(hù)必須解決用戶可以快速找回產(chǎn)品的問題,這方面APP依然還是必要的。
試想這樣一個(gè)場景,一款銀行APP和銀行公眾號(hào)你都在用。當(dāng)你要買銀行理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,你會(huì)用APP還是公眾號(hào)?這不是體驗(yàn)問題,而是點(diǎn)擊次數(shù)決定了用戶的選擇。
寫在最后
APP和H5本質(zhì)上不是對(duì)立面的兩方。NATIVE和H5都是APP的構(gòu)成部分。
APP和公眾號(hào)也不是互斥的。一款重度產(chǎn)品大多兩種產(chǎn)品形態(tài)(也許還有更多形態(tài))都需要。
原標(biāo)題:微信應(yīng)用號(hào)“小程序”發(fā)布 會(huì)挑戰(zhàn)APP得地位嗎?
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