2017年春運(yùn)火車票最新消息 :一律收取20%退票費(fèi)

　　近日從相關(guān)部門獲悉，2017年春運(yùn)退票費(fèi)相關(guān)規(guī)定出臺(tái)，春運(yùn)期間，改簽車票的乘車日期凡是在春運(yùn)期間(1月13日至2月21日)的，一律收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

　　據(jù)悉，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其它列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。辦理車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)(收取20%退票費(fèi))。團(tuán)體旅客退票必須在開車48小時(shí)以前辦理。

　　旅客在12306官網(wǎng)訂票后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點(diǎn)不能辦理退票。在網(wǎng)上辦理退票，提交退款申請(qǐng)后，鐵路部門按銀行規(guī)定時(shí)限退還至原支付銀行卡，如果12306退票退款未及時(shí)到賬等，旅客可以撥打12306客服咨詢，還可發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。

　　相關(guān)新聞

　　明年1月5日起

　　貴廣滬昆停運(yùn)8對(duì)動(dòng)車組

　　記者昨日從成都鐵路局獲悉：明年1月5日實(shí)行新的列車運(yùn)行圖后，貴廣、滬昆高鐵將停運(yùn)部分8對(duì)高鐵動(dòng)車組。

　　具體為：從1月5日零時(shí)起，貴陽北～銅仁南G5352/1次、貴陽北～銅仁南G5354/3次、貴陽北～銅仁南G5358/7次、貴陽北～凱里南G5368/7次、貴陽北～凱里南G5370/69次、貴陽北～廣州南D2801/24次、貴陽北～廣州南D2805/26次、貴陽北～廣州南D2839/02次停運(yùn)。同時(shí)，貴陽～昆明(普鐵)K671“ target=”_blank“》K671/2次、昆明～六盤水(普鐵)K160” target=“_blank”》K1602/1次、六盤水～昆明(普鐵)K1603/4也將停運(yùn)。

　　原標(biāo)題：2017年春運(yùn)火車票最新消息 :一律收取20%退票費(fèi)