山姆會(huì)員店引發(fā)退卡潮 退卡2次將不得再辦誰(shuí)稀罕

山姆會(huì)員商店退卡須知(來(lái)源網(wǎng)絡(luò))

會(huì)員退卡2次后終生無(wú)法再辦

繼引發(fā)會(huì)員“退會(huì)潮”后，不少會(huì)員在退卡時(shí)被山姆工作人員告知，退卡后有可能再也無(wú)法辦理店內(nèi)的會(huì)員卡。

1月2日，記者撥打了上海多家山姆會(huì)員店的電話。有門店的工作人員表示，目前店內(nèi)仍沒(méi)有在售的新疆商品，也沒(méi)有貨源。對(duì)于會(huì)不會(huì)上架新疆商品的問(wèn)題，工作人員表示不清楚。

幾家門店的工作人員證實(shí)稱，已注冊(cè)的會(huì)員如果辦理退卡，則半年內(nèi)不得再辦理，如果辦理退卡次數(shù)達(dá)到兩次，則該會(huì)員終生不得辦理會(huì)員卡。“這是一直以來(lái)的規(guī)定。”工作人員說(shuō)。一家門店的工作人員還表示，普通會(huì)員可以選擇在門店退卡，也可以撥打官方客服電話退卡，不過(guò)“卓越會(huì)員卡”只能在線下門店內(nèi)退卡。

在網(wǎng)友發(fā)文表達(dá)對(duì)山姆會(huì)員商店不滿的同時(shí)，有網(wǎng)傳消息稱，盒馬和麥德龍出臺(tái)活動(dòng)：憑山姆會(huì)員卡可以在店內(nèi)體驗(yàn)購(gòu)物。蘇州一家盒馬X會(huì)員店的告示顯示，1月1日至31日，山姆或Costco會(huì)員卡持有者均可在店內(nèi)體驗(yàn)。1月2日，記者聯(lián)系到上海一家盒馬X會(huì)員店人員。據(jù)他所知，全國(guó)除蘇州外的門店沒(méi)有這樣的活動(dòng)，在他所在的門店購(gòu)物仍須使用盒馬會(huì)員。盒馬官方客服人員表示，在蘇州店購(gòu)物仍須注冊(cè)盒馬會(huì)員。而上海幾家麥德龍店的工作人員也表示，店內(nèi)沒(méi)有針對(duì)山姆會(huì)員的活動(dòng)。

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