B站這五年:彈幕100億虧損也是100億 怎么才能不破防
對B站來說,“破防了”實在是最應景的年度彈幕。
一,過去五年,B站破了“圈層”的防。
從2017到2021,這家“ACG亞文化”小站已經(jīng)成了大眾平臺,月活用戶數(shù)從7176萬漲到2.67億,年營收也將從24.69億漲到160億左右。(如果2021Q4營收延續(xù)Q3水平)
二,兇猛發(fā)展也帶來了巨額虧損、用戶屬性沖突等問題。也在這5年里,B站的營業(yè)成本從19億漲到了100億以上,凈虧損從1.84億漲到了近50億,花錢增速超過了營收增速。
這些問題隱藏在百億彈幕的欣喜后面,挑戰(zhàn)著B站的防線。
到2021,B站已經(jīng)連續(xù)做了五年的“年度彈幕”營銷,我們可以通過這些年度關鍵詞,可以看見這家講究內(nèi)容、用戶分享的平臺到底有了哪些變化。
首先,在內(nèi)容方向上,B站從招股時就把早期“ACG文化”改成了以“興趣”為核心的“Z時代喜愛的內(nèi)容”,后來的方向也一直是大眾化。
在2017-2021,B站的年度彈幕分別是囍、真實、AWSL、爺青回和破防了。對應的使用場景分別是看見虛擬世界CP同框、感受到現(xiàn)實共鳴、看到喜愛事物、再遇舊事和心理防線被突破。
這個使用場景是啥呢?
其實就是B站官方給的內(nèi)容、用戶創(chuàng)作的內(nèi)容,這類內(nèi)容越多,使用場景就越多,彈幕量也就越大。
所以在那幾年,年度最火彈幕對應的年度最火內(nèi)容大概就是:
2017,講CP的ACG題材的PUG視頻/UGC二創(chuàng)視頻。
2018,關聯(lián)現(xiàn)實生活的PUG視頻/UGC二創(chuàng)視頻,更多真人短視頻式分享。
2019,題材更廣泛的興趣類視頻。
2020,懷舊、情懷類視頻。
2021,更具共情能力的視頻。
總之就是從核心ACG同好,到廣泛的興趣,再到更廣泛的共情能力。
用來佐證這個內(nèi)容變化結論的,可以是B站這五年財報里的用戶數(shù)據(jù)和內(nèi)容布局策略。
通過財報可以看見,隨著答題難度降低、品牌聲量增大開始快速增長,B站近五年的會員(完成答題的)數(shù)從3160萬漲到了1.3億,月活從7176萬漲到2.67億。
據(jù)2019年年報時陳睿說法,在2018、2019兩年的用戶增長中,85后用戶數(shù)量增長較為明顯,且已經(jīng)有了不小的占比。
所以持續(xù)推出多題材、大眾化內(nèi)容,滿足大眾用戶需求、做大盤子是那幾年的關鍵內(nèi)容策略。
落實在具體動作上,是B站持續(xù)地增加內(nèi)容品類。
最早,2018年上市初期,B站在招股書里說主要提供7類內(nèi)容,其中最核心的,是ACG類的PUG視頻、IP授權視頻和游戲關聯(lián)視頻。
2018年,主攻更多類型的授權視頻,新增電競。
2019年,加碼國創(chuàng)、興趣和知識分享、紀錄片。
2020,加碼OGV自制內(nèi)容。
最后2021年,加碼全屏短視頻。
到如今,這些動作確實已經(jīng)幫助B站破了圈層的防,但隨之而來的問題也聽明顯。
比如對比一下你就能發(fā)現(xiàn),過去五年里,B站年彈幕數(shù)的增長率已經(jīng)趨于平緩。
2019年是同比增長40%,2020是57%,2021年截至11月29日是20億左右,到年底,較2020年的22億增長大概不會超過20%。
用戶多了,但愿意發(fā)彈幕的人并沒多多少。
同時,“年度彈幕”發(fā)布數(shù)量占比一直在提高,2017年是萬分之2,2018年是萬分之4,2019年、2020年已經(jīng)漲到千分之2左右,是2017年的10倍。
這個占比增長速度已經(jīng)遠遠超過彈幕總量和用戶的增長速度。
更多用戶愿意聚集在頭部內(nèi)容里表達,同時更多用戶只愛跟風說熱詞,而不是創(chuàng)造新詞。這都是大眾化的“負面影響”。
另外,在這個注意力稀缺的年代搶奪用戶可不是件容易的事,吸收更多用戶就意味著投入更多成本。
過去五年里,B站在技術、帶寬、內(nèi)容授權、制作、宣發(fā)上的投入就十分巨大。
從2017-2020,他們的營業(yè)成本分別是19.19億元、32.73億元、55.88億元和91.59億元。到如今,2021年僅前三個季度,B站的營業(yè)成本就首次突破了100億元,全年成本很可能超過120億元。
和成本一起來的,還有連年增長的虧損。
2017-2021前三季度,B站的年虧損分別是1.84億元、5.65億元、13.06億元、30.54億元和47.12億元,如果2021年Q4虧損和Q3持平,那么B站年度虧損將達到70億元以上。
換句話說,明年初2021年年報發(fā)出的時候,B站很有可能將超過騰愛優(yōu),成為國內(nèi)年虧損最大的視頻網(wǎng)站。
在講完100億彈幕、2.6億月活、多元化收入結構這些故事之后,B站想要不破防,還得拿出點關于扭虧、發(fā)展方向一類問題的好答案。
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