我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán) 社區(qū)團(tuán)購(gòu)一地雞毛步履艱辛團(tuán)長(zhǎng)們叫苦不迭

“社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)又有巨頭進(jìn)入，但我卻找不到我的團(tuán)了!”4月14日，這是社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)林丹祥(化名)看到唯品會(huì)開(kāi)始進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)的消息后在朋友圈召集自己的團(tuán)員時(shí)的感慨。

實(shí)際上自3月28日，十薈團(tuán)被爆出所有的城市業(yè)務(wù)都已經(jīng)關(guān)停，公司處于善后階段后，林丹祥就以為社區(qū)團(tuán)購(gòu)徹底熄火了，自那之后他也沒(méi)在團(tuán)購(gòu)群里發(fā)消息，而現(xiàn)在當(dāng)上海的團(tuán)長(zhǎng)們成為搶菜達(dá)人之時(shí)，林丹祥又想起了自己的團(tuán)員們。“我只停頓了十幾天，沒(méi)想到團(tuán)員們都退團(tuán)了，如果要繼續(xù)，我得要重新招募團(tuán)員。”

林丹祥的情況是整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)在“百團(tuán)大戰(zhàn)”之后的一個(gè)縮影——團(tuán)長(zhǎng)還在堅(jiān)守，而團(tuán)員們卻不見(jiàn)了蹤影。在經(jīng)歷了燒錢(qián)大戰(zhàn)、補(bǔ)貼大戰(zhàn)、低價(jià)策略之后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)燒掉了上千億元，在失去資本繼續(xù)投入的情況下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)越來(lái)越打不動(dòng)了，消費(fèi)者對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)也逐漸失去了興趣，社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)到了不破不立之時(shí)。

A 社區(qū)團(tuán)購(gòu)一地雞毛 “老三團(tuán)”僅剩一家

十薈團(tuán)如今的狀況并非毫無(wú)征兆，早在去年，整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)就頻繁爆雷，破產(chǎn)、裁員、停業(yè)、轉(zhuǎn)型的情況屢見(jiàn)不鮮。

2021年2月7日，京喜拼拼宣布暫停6省業(yè)務(wù)。2021年7月6日，同程生活宣布破產(chǎn)，放棄社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。2021年7月20日，食享會(huì)多位創(chuàng)始人退出，官網(wǎng)和小程序無(wú)法打開(kāi)。2021年11月20日，橙心優(yōu)選宣布轉(zhuǎn)型批發(fā)業(yè)務(wù)。2022年3月28日，十薈團(tuán)官網(wǎng)、小程序無(wú)法打開(kāi)，曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的“老三團(tuán)”如今僅剩興盛優(yōu)選一家，而“新三團(tuán)”的情況也不容樂(lè)觀。

以美團(tuán)為例，其2021年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1791.28億元，同比增長(zhǎng)56%;經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)為-231.27億元，2020年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為43.3億元;全年利潤(rùn)-235.36億元。從年報(bào)來(lái)看，美團(tuán)經(jīng)營(yíng)虧損主要源于新業(yè)務(wù)的虧損擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示，2020年，公司在新業(yè)務(wù)上虧損108.55億元， 2021年虧損擴(kuò)大253.7%至383.94億元。

同樣深耕社區(qū)團(tuán)購(gòu)的滴滴也遇到了麻煩。2021年12月30日，滴滴披露了上市后的首份財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2021年第三季度，滴滴實(shí)現(xiàn)總收入427億元人民幣，環(huán)比下降11.48%。而受對(duì)橙心投資的公允價(jià)值變動(dòng)影響，滴滴在第三季度確認(rèn)了208億元凈投資虧損。據(jù)浙商證券測(cè)算，2021年第三季度，多多買(mǎi)菜虧損約30億元。

據(jù)天眼查App數(shù)據(jù)顯示，2021年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的融資數(shù)為8例，而到了今年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)失去了資本的關(guān)注，到目前為止，行業(yè)融資次數(shù)為0。而從整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)來(lái)看，這些年總計(jì)燒掉了超過(guò)1000億元人民幣。

B 供應(yīng)商紛紛遠(yuǎn)離 社區(qū)團(tuán)購(gòu)步履艱辛

資本不再看好，企業(yè)紛紛撤出，平臺(tái)不斷停業(yè)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的前景一片灰暗，但人們逃離社區(qū)團(tuán)購(gòu)的速度還在提升。這些離場(chǎng)的人當(dāng)中除了社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)之外，還有不少供應(yīng)商，方正飛(化名)就是其中一員。

2019年開(kāi)始，方正飛成為十薈團(tuán)供應(yīng)商，如今他只在剩下的幾個(gè)主流社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)發(fā)貨。談及自己成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)商，方正飛有些悵然若失：“那時(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)如火如荼，發(fā)貨的訂單和流水一樣，身邊的朋友都說(shuō)我這下是發(fā)大財(cái)了，現(xiàn)在想起來(lái)一切都像是一場(chǎng)夢(mèng)。”

2021年8月21日，十薈團(tuán)開(kāi)始關(guān)閉部分地區(qū)業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)方正飛以為這是企業(yè)的正常戰(zhàn)略調(diào)整，“我當(dāng)時(shí)想的還是緊緊抱著十薈團(tuán)的大腿，這輩子就不怕了。”但從10月份開(kāi)始，情況有了變化，方正飛發(fā)現(xiàn)自己發(fā)出去的幾萬(wàn)元貨物拿不到貨款，和群里的其他供應(yīng)商了解后，他發(fā)現(xiàn)拖欠貨款的情況并不只有他一人。“2021年年底，群里有人相約去十薈團(tuán)總部要錢(qián)，后來(lái)也沒(méi)了下文。”

和十薈團(tuán)有關(guān)聯(lián)的供應(yīng)商不在少數(shù)。在黑貓投訴上，反映被十薈團(tuán)拖欠貨款的投訴有3000多條，這些投訴中有涉及十薈團(tuán)拖欠貨款的，也有提到十薈團(tuán)不退押金的，而方正飛透露，還有不少供應(yīng)商連去年9月的貨款都沒(méi)拿到。

實(shí)際上，在更早的2021年7月，同程生活宣布停業(yè)時(shí)就有供應(yīng)商反映貨款被拖欠的問(wèn)題。“群里的伙伴透露，當(dāng)時(shí)那些供應(yīng)商，最終以貨款價(jià)格的三折了解此事，這些供應(yīng)商不僅沒(méi)賺到錢(qián)，還賠了本。”

C 團(tuán)長(zhǎng)們叫苦不迭 進(jìn)退兩難失傭金

迅速遠(yuǎn)離社區(qū)團(tuán)購(gòu)的還有團(tuán)長(zhǎng)們。林丹祥就是其中一位。在沙地路經(jīng)營(yíng)一家水果店的他從2020年開(kāi)始成為團(tuán)長(zhǎng)。“當(dāng)時(shí)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的地推人員主動(dòng)來(lái)找我的，他們說(shuō)只要負(fù)責(zé)管理貨物，拉點(diǎn)人頭就能賺錢(qián)。”而事實(shí)也正如地推人員承諾的那樣，成為團(tuán)長(zhǎng)的首月，林丹祥就拿到了4000多元的傭金。

在林丹祥成為團(tuán)長(zhǎng)后的一個(gè)多月時(shí)間里，短短的一條沙地路上出現(xiàn)了五六名團(tuán)長(zhǎng)，而在望江家園的一些配套商鋪里，也同樣冒出了各種各樣的團(tuán)長(zhǎng)。一開(kāi)始林丹祥還在擔(dān)心這些新出現(xiàn)的團(tuán)長(zhǎng)是否會(huì)影響到自己的團(tuán)購(gòu)拉人頭生意，但沒(méi)想到的是，平臺(tái)更注重的是群里人數(shù)的多少。“一個(gè)月下來(lái)，八個(gè)群的人數(shù)都超過(guò)了100人，雖然沒(méi)下幾單，但我還是拿到了不少傭金。”

但這樣的好日子沒(méi)持續(xù)多久，很快林丹祥就發(fā)現(xiàn)傭金開(kāi)始變少了。“首先是傭金開(kāi)始降低，接著是人頭費(fèi)對(duì)半砍，再后來(lái)活動(dòng)的獎(jiǎng)金也減少了很多。”林丹祥回憶稱，一段時(shí)間后，平臺(tái)上的商品種類也越來(lái)越少。“很多商品點(diǎn)開(kāi)，都顯示在采購(gòu)中，我這邊的訂單也少得可憐，有時(shí)候只有一兩單。”也正是在這樣的情況下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的生意越來(lái)越難做。更讓林丹祥無(wú)法接受的是，當(dāng)時(shí)承諾的傭金也成為了只能在手機(jī)上看到的數(shù)字。“到現(xiàn)在，我手機(jī)上還有1300多元的傭金提取不出來(lái)。”

不過(guò)和其他團(tuán)長(zhǎng)比起來(lái)，林丹祥的損失并不算大。“附近還有一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)，自己不做生意，看到我們賺到了傭金，就也做起了團(tuán)長(zhǎng)，還租了倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)在沒(méi)有訂單，傭金也拿不出來(lái)，還要承擔(dān)租金，他算是吃大虧了。”(商報(bào)記者 朱光函)

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