惠普保修期多久？惠普保修期內(nèi)清灰要錢嗎？

惠普保修期多久?

整機(jī)一年，主要部件兩年。

1、如果您是個(gè)人消費(fèi)者，您憑發(fā)票及三包憑證享受整機(jī)保修一年，主要部件保修兩年的。

主要部件包括：主板、CPU、內(nèi)存、顯示屏、硬盤驅(qū)動(dòng)器、鍵盤、電源適配器。

2、另外，您可以通過(guò)下面的網(wǎng)址進(jìn)行自行的保修查詢：(輸入機(jī)器序列號(hào)，國(guó)家選“中國(guó)”，點(diǎn)擊提交，即可查詢保修期。)

3、溫馨提示：如果您的機(jī)器出廠時(shí)預(yù)裝了正版windows系統(tǒng)，并且您是想將系統(tǒng)恢復(fù)到出廠狀態(tài)，那么您可以備份數(shù)據(jù)到外接存儲(chǔ)設(shè)備后，開(kāi)機(jī)按F11鍵進(jìn)入一鍵恢復(fù)頁(yè)面來(lái)恢復(fù)系統(tǒng)，或使用刻錄好的恢復(fù)介質(zhì)來(lái)恢復(fù)系統(tǒng)試試。

惠普保修期內(nèi)清灰要錢嗎?

保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)散熱不好的情況，惠普官方售后服務(wù)會(huì)整體換散熱組件，同時(shí)會(huì)清除散熱風(fēng)道的灰塵和毛絮，會(huì)擦干凈舊導(dǎo)熱硅脂，換上新硅脂。

過(guò)了保修期，惠普官方售后服務(wù)也是整體換散熱組件，同時(shí)會(huì)清除散熱風(fēng)道的灰塵和毛絮，會(huì)擦干凈舊導(dǎo)熱硅脂，換上新硅脂。不過(guò)要收費(fèi)。

惠普的售后服務(wù)是由第三方做的，惠普對(duì)不換部件的服務(wù)有很嚴(yán)格的管控措施(主要怕第三方?jīng)]有做實(shí)際維護(hù)就套取惠普的服務(wù)費(fèi))，所以保修期內(nèi)不存在收費(fèi)除塵，只有惠普的經(jīng)銷商會(huì)如此做。同樣原因，保修期外的收費(fèi)單純除塵也只有經(jīng)銷商會(huì)這樣做。單純除塵并不能根除散熱不良，一旦散熱不良是風(fēng)扇轉(zhuǎn)速慢引起的，除塵后再次出現(xiàn)散熱不良，客戶會(huì)投訴到惠普官方，做此事的官方服務(wù)站會(huì)被重金罰款!所以，惠普的官方服務(wù)站不會(huì)也不敢收費(fèi)做單純除塵的。

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