線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)有什么區(qū)別?

發(fā)布時(shí)間:2023-05-30 13:19:12
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線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?

線上保險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)是自主選擇,優(yōu)秀的保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇比較多,消費(fèi)者可選擇性比較大,保費(fèi)便宜,而且大部分產(chǎn)品是單個(gè)險(xiǎn)種,缺點(diǎn)是保障單一,智能核保對(duì)于亞健康人群非常不利,很容易被拒保。

線下保險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)是大多數(shù)產(chǎn)品是組合型的保險(xiǎn)計(jì)劃,一張保單基本上就包含了所有險(xiǎn)種,可以解決所有保障需求,缺點(diǎn)是組合型保險(xiǎn)通常保額是共用的,附加險(xiǎn)會(huì)隨著主險(xiǎn)終止而終止,造成會(huì)保障不夠。

線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)有什么區(qū)別?

1.核保差異

線下保險(xiǎn)采用人工核保的方式,核保比較嚴(yán)格,健康告知的內(nèi)容很多,代理人為了提高業(yè)績(jī),常常故意隱瞞健康告知內(nèi)容,導(dǎo)致用戶(hù)常常因未如實(shí)告知而被拒保。

線上保險(xiǎn)有的是智能核保,有的是人工核保,智能核保相對(duì)寬松,健康告知的內(nèi)容也相對(duì)較少,而且可以在頁(yè)面直觀看到健康告知的內(nèi)容。

2.價(jià)格差異

線上銷(xiāo)售保險(xiǎn),由于壓縮了運(yùn)營(yíng)成本,免去了代理人傭金,因?yàn)榻档土吮kU(xiǎn)成本,銷(xiāo)售價(jià)格也隨之降低。

線下銷(xiāo)售保險(xiǎn),由于要給代理人傭金,還要門(mén)市租金等等,導(dǎo)致線下保險(xiǎn)的成本很高,所以?xún)r(jià)格也相對(duì)要貴一些。

3.理賠差異

雖然理賠與購(gòu)買(mǎi)渠道無(wú)關(guān),只要符合理賠條件,保險(xiǎn)公司都是會(huì)理賠的,但線上保險(xiǎn)和線下保險(xiǎn)的理賠流程卻不一樣。

線上保險(xiǎn)理賠需將理賠相關(guān)資料上傳給保險(xiǎn)公司,然后保險(xiǎn)公司審核,審核通過(guò)了,保險(xiǎn)公司將理賠款打入客戶(hù)的賬戶(hù)。(有些保險(xiǎn)平臺(tái)也會(huì)有專(zhuān)人協(xié)助理賠)

線下保險(xiǎn)理賠要先聯(lián)系自己的保險(xiǎn)代理人,讓代理人協(xié)助自己完成理賠手續(xù)的辦理,如果代理人已經(jīng)辭職了,則要自己去分支機(jī)構(gòu)遞交資料。

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