運維的職責(zé)是什么？運維的主要工作有哪些？

對于初創(chuàng)公司，運維部和系統(tǒng)部一般是合二為一的，相關(guān)工作由同一批人負(fù)責(zé)，界限可能不是很明顯。大型公司對運維工作的要求更高，需要有更精細(xì)的分工，因此機房/網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)相關(guān)的底層工作分離出來由專人負(fù)責(zé)，成為系統(tǒng)管理部，而上層和應(yīng)用產(chǎn)品相關(guān)的工作則由運維負(fù)責(zé)，成為運維部。以下從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期和運維涉及的技術(shù)分別來看分工較細(xì)的大型互聯(lián)網(wǎng)公司中運維工作的職責(zé)。

運維的主要工作有哪些?

(1) 監(jiān)控：對服務(wù)運行的狀態(tài)進行實時的監(jiān)控，隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)的運行異常和資源消耗情況;輸出重要的日常服務(wù)運行報表以評估服務(wù)/業(yè)務(wù)整體運行狀況，發(fā)現(xiàn)服務(wù)隱患;

(2)故障處理：對服務(wù)出現(xiàn)的任何異常進行及時處理，盡可能避免問題的擴大化甚至中止服務(wù)。這之前運維工程師需要針對各類服務(wù)異常，如機房/網(wǎng)絡(luò)故障、程序bug等問題制定處理的預(yù)案，問題出現(xiàn)時可以自動或手動執(zhí)行預(yù)案達到止損的目的。除了日常小故障外，運維工程師還需要考慮產(chǎn)品不同程度受損情況下的災(zāi)難恢復(fù)，包括諸如地震等不可抗力導(dǎo)致大規(guī)模機房故障、在線產(chǎn)品被刪除等對產(chǎn)品造成致命傷害的情況。

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