潛江：樹立“店小二”服務(wù)理念 交房即交證 服務(wù)進小區(qū)_全球信息

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“一手拿鑰匙、一手拿房本，這種事情之前都無法想象，沒想到今天就實現(xiàn)了，真是雙喜臨門。”6月16日，湖北省潛江市天悅府小區(qū)業(yè)主馬先生在該市不動產(chǎn)登記中心“鄂惠登”服務(wù)進社區(qū)活動中，同時拿到房本和鑰匙。

活動現(xiàn)場，工作人員通過現(xiàn)場擺放不動產(chǎn)登記宣傳冊、發(fā)放不動產(chǎn)登記辦事指南等方式，宣傳不動產(chǎn)登記惠民政策。對在辦證過程中遇到的契稅繳納的征稅范圍、稅率、計稅方法等問題，向居民一一進行答復，用簡單通俗的語言保證群眾更加直觀地理解稅收政策。

為全力推進新建商品房“交房即交證”服務(wù)常態(tài)化，讓更多人享受“一手領(lǐng)鑰匙、一手拿紅本”“辦證零跑腿”的舒心。近年來，潛江市通過靠前服務(wù)、部門聯(lián)動、優(yōu)化流程、壓縮時限，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑路，實現(xiàn)新建商品房項目的繳稅、登記和交易無縫對接，最大限度節(jié)省辦事時間與成本。同時，通過優(yōu)化企業(yè)辦事環(huán)節(jié)，縮短商品房項目開發(fā)建設(shè)周期，引導開發(fā)企業(yè)誠信經(jīng)營、依法建設(shè)，促進房地產(chǎn)市場的健康有序發(fā)展。

“我們以打造‘黨建+鄂惠登’特色服務(wù)品牌為抓手，持續(xù)加強不動產(chǎn)登記隊伍作風常態(tài)化建設(shè)，組織團隊進企業(yè)、進小區(qū)，開展宣政策、問需求、解難題走訪活動。”該市不動產(chǎn)登記中心相關(guān)負責人介紹，接下來，將進一步優(yōu)化不動產(chǎn)“一窗聯(lián)辦”“網(wǎng)上辦”服務(wù)，牢固樹立“店小二”服務(wù)理念，繼續(xù)以群眾滿意度作為衡量工作質(zhì)效的第一標準，不斷推動“放管服”改革再提速、營商環(huán)境再升級。(方勇)

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