CFO職場(chǎng)：非財(cái)務(wù)專業(yè)出身財(cái)務(wù)總監(jiān)指南

作為一名非財(cái)務(wù)專業(yè)出身、半路出家的財(cái)務(wù)總監(jiān)，彭瓊在財(cái)務(wù)管理的路上可謂做得游刃有余。在彭瓊看來，雖然從業(yè)經(jīng)驗(yàn)比科班出身要短，但這也讓自己在進(jìn)入財(cái)務(wù)領(lǐng)域之前領(lǐng)略到不同的風(fēng)景，更能傾聽和了解業(yè)務(wù)人員的需要，在堅(jiān)持原則之下更能保持相當(dāng)?shù)撵`活性。

如今剛剛加盟一家新公司不久的彭瓊希望自己能夠在職業(yè)發(fā)展上更進(jìn)一步，也希望自己能夠做到工作和生活的平衡，就像朗費(fèi)羅的《人生頌》里說的那樣——“不斷地進(jìn)取，不斷地追求；學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)等待。”（Still achieving, still pursing; learn to labor and to wait）。

半路出家

《首席財(cái)務(wù)官》雜志：您并不是財(cái)務(wù)專業(yè)科班出身，那么是如何走上財(cái)務(wù)這條道路的？

彭瓊：1994年廈門大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入了一家國(guó)營(yíng)企業(yè)，開始了天天一杯清茶一份報(bào)紙的工作。最終這種過于清閑的生活讓我在一年半后實(shí)在忍無可忍的跳槽了。隨后我加入了一家民營(yíng)企業(yè)，從事進(jìn)出口工作，這次工作發(fā)生了天翻地覆的變化成了天天加班。在這種狀態(tài)下，我堅(jiān)持了四年，最后還是又跳到了一家外資企業(yè)做財(cái)務(wù)總監(jiān)秘書。在這里我生平第一次接觸了EPR系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)公司用的是SAP，感覺很新奇。而且也是在這里，我認(rèn)真思考了自己的職業(yè)方向。

為了給自己的職業(yè)生涯轉(zhuǎn)換提供一個(gè)更好的平臺(tái)，2001年我辭職去中歐國(guó)際工商學(xué)院攻讀全職的MBA課程。

MBA畢業(yè)后，BP（福建）石油有限公司給我這樣一個(gè)沒有財(cái)務(wù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人提供了一個(gè)財(cái)務(wù)部的工作機(jī)會(huì)，應(yīng)該說非常感謝BP，這次的工作讓我由此走上了財(cái)務(wù)崗位。一年半之后，我晉升至財(cái)務(wù)總監(jiān)。我一直覺得機(jī)會(huì)和努力一樣重要，當(dāng)然在任何情況下都要選擇努力，因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候機(jī)會(huì)就來了，但是相信機(jī)會(huì)總是會(huì)來的就好了。

《首席財(cái)務(wù)官》雜志：通常如何挑選公司，最看重新公司的哪些因素和方面？

彭瓊：我很看重公司宣揚(yáng)的價(jià)值觀，這點(diǎn)對(duì)我而言很重要，我喜歡自由平等的工作氛圍，工作報(bào)酬基于業(yè)績(jī)和專業(yè)能力而不是其他方面，尊崇商業(yè)道德和職業(yè)行為守則；其次工作是否提供了新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)；最后但決不是最不重要的——薪酬福利，一個(gè)不能提供員工合理薪酬福利的公司通常不值得為之工作。

新官上任無需三把火

《首席財(cái)務(wù)官》雜志：無論是從BP到科維彤創(chuàng)，還是從科維彤創(chuàng)跳槽到太平地毯，行業(yè)跨越都很大。對(duì)于不同的行業(yè)而言，財(cái)務(wù)管理有何不同？

彭瓊：財(cái)務(wù)管理對(duì)于任何行業(yè)和任何企業(yè)而言，最主要的目標(biāo)都是為股東創(chuàng)造價(jià)值，這一點(diǎn)沒有任何差別。當(dāng)然在具體財(cái)務(wù)管控上可能會(huì)因行業(yè)特點(diǎn)的不同而有所側(cè)重，比如在零售業(yè)我會(huì)花更多的時(shí)間在現(xiàn)金和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)控制上，而在制造業(yè)則會(huì)更側(cè)重成本控制和分析。

《首席財(cái)務(wù)官》雜志：您一直在外企工作，外企的文化有哪些特點(diǎn)？財(cái)務(wù)管理有何特點(diǎn)？

彭瓊：我工作過的外企通常都制定有很規(guī)范的員工行為守則，尊重員工，鼓勵(lì)開放和直接的溝通，應(yīng)該很適合“除了專業(yè)能力以外的資本為零”的人加入。

財(cái)務(wù)管理方面，外企通常都是雙線匯報(bào)的，直線匯報(bào)給上一級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)，虛線才匯報(bào)給同級(jí)的總經(jīng)理等業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人。這樣的匯報(bào)線安排有利于實(shí)施有效的內(nèi)部控制，降低公司整體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然作為財(cái)務(wù)總監(jiān)除了本職的工作范圍，也要同時(shí)做好總經(jīng)理的業(yè)務(wù)合作伙伴和有效管控風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡。

《首席財(cái)務(wù)官》雜志：對(duì)于“空降兵”如何融入新的公司有何經(jīng)驗(yàn)和技巧分享？

彭瓊：應(yīng)該說我本人“空降兵”的經(jīng)驗(yàn)還是很美好的，因?yàn)槲铱战档降亩际呛芫礃I(yè)、穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然另一方面而言就是太缺乏變化、所有的事情都按部就班。

對(duì)于空降兵而言，新官上任三把火不是一個(gè)好的選擇。我認(rèn)為第一步要做到尊重和了解，第二步才是改變和提高?？战档揭粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，你其實(shí)還不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，只是一個(gè)掌權(quán)者。所謂的領(lǐng)導(dǎo)者，就是要有愿意追隨你的人，要有共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，空降之初很難具備這兩條。因此我覺得只有當(dāng)空降兵已經(jīng)從掌權(quán)者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，再開始實(shí)施變革計(jì)劃才比較可能有好的結(jié)果。當(dāng)然在整個(gè)過程中，每個(gè)人帶來經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也帶來他的偏見，每個(gè)人都是習(xí)慣的動(dòng)物，我會(huì)經(jīng)常提醒自己你希望這樣做是因?yàn)檫@樣做更好，還是僅僅因?yàn)檫@樣做你更習(xí)慣而已。這種自我覺察對(duì)“空降兵”而言也是很重要的。

此外必須強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，太平地毯在廈門是一家新設(shè)立的公司，我是財(cái)務(wù)部的第一個(gè)成員目前也是唯一一個(gè)，談不上“空降”。目前這份新工作完全是從零開始，我身兼數(shù)職，也算是不一樣的經(jīng)歷。

善假于物

《首席財(cái)務(wù)官》雜志：近些年國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存狀態(tài)并不是很好，成本高企、國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境不穩(wěn)定等等，這給財(cái)務(wù)管理帶來了怎樣的難度和特點(diǎn)？

彭瓊：作為企業(yè)而言，就是要為客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得市場(chǎng)，賺取利潤(rùn)。所謂的成本高企、國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境不穩(wěn)定等外在環(huán)境都是企業(yè)面臨的常態(tài)，對(duì)財(cái)務(wù)管理而言也無新意，無非還是要管好錢從哪里來，花到哪里去的問題。

在我看來，財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的彼此跨界很重要，比如財(cái)務(wù)分析的工作不是在報(bào)表出來后，而是在業(yè)務(wù)開始之初即對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行最符合價(jià)值創(chuàng)造的設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)控制；此外傳統(tǒng)上屬于財(cái)務(wù)職能的營(yíng)運(yùn)資本管理，如果借助精益六西格瑪?shù)裙ぞ?，由生產(chǎn)部、銷售部等一線運(yùn)作部門來實(shí)施改善方案，可以帶給財(cái)務(wù)部單獨(dú)管理意想不到的收獲。

《首席財(cái)務(wù)官》雜志：財(cái)務(wù)管理有很多工具，包括信息化、預(yù)算等等，您怎么看待這些工具并且是如何應(yīng)用的？

彭瓊：財(cái)務(wù)管理的工具確實(shí)很多，你方唱罷我登場(chǎng)，為了工具而工具，有時(shí)令人茫然不知是在用工具還是被工具用。比如信息化，收集了比過去多得多的數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)分析出來的結(jié)果是否能告訴我們后面隱藏的問題，則未必是信息化本身可以解決的。

再比如預(yù)算，預(yù)算是一年做一次，更進(jìn)一步，不僅有年度預(yù)算，更有月度的滾動(dòng)預(yù)測(cè)，每個(gè)月的差異分析不僅和預(yù)算比，還和滾動(dòng)預(yù)測(cè)比較。這些預(yù)算和預(yù)測(cè)在讓所有相關(guān)部門疲于奔命的同時(shí)是否更好地創(chuàng)造了價(jià)值，我有時(shí)深表懷疑。

當(dāng)然并不是說不需要這些工具，實(shí)際上也真的需要，如果沒有這些工具就完全沒辦法做工作。只是這些工具有日漸繁復(fù)復(fù)雜的趨勢(shì)，是我不想看到的，大道至簡(jiǎn)，多則惑少則得，這是我對(duì)應(yīng)用這些工具的期望。

《首席財(cái)務(wù)官》雜志：近些年來，國(guó)內(nèi)對(duì)于財(cái)務(wù)管理的理解和定位提升很多，您怎么看待財(cái)務(wù)的價(jià)值？ 對(duì)于財(cái)務(wù)從后端向前端的轉(zhuǎn)變，您有何體會(huì)？

彭瓊：在微信上有這樣一個(gè)小故事，很有意思：向爸爸借了500元，向媽媽借了500元，買了雙皮鞋用了970元。剩下30元，還爸爸10元，還媽媽10元，自己剩下10元，欠爸爸490元，欠媽媽490元，490+490=980。加上自己的10元=990元。還有10元去哪里了？我的回答是，“這就是非財(cái)務(wù)人員問財(cái)務(wù)問題時(shí)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。借了1000，還了20，負(fù)債980。手上的鞋價(jià)值970，還有現(xiàn)金10元，資產(chǎn)980元。錯(cuò)誤的問題不可能有正確的答案。”

財(cái)務(wù)的價(jià)值就在于反映公司運(yùn)作的真實(shí)情況，幫助管理層問正確的問題，選擇最合適的解決方案。我個(gè)人的體會(huì)是財(cái)務(wù)從后端向前端的轉(zhuǎn)變，最主要的是對(duì)公司前端經(jīng)營(yíng)情況的深入理解和把握，數(shù)字畢竟是數(shù)字，重要的是理解數(shù)字背后的含義；其次是對(duì)公司管理層非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)培訓(xùn)，確保大家對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的理解是一致的，會(huì)問正確的問題，了解各項(xiàng)糾正措施對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響。現(xiàn)在各類針對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)培訓(xùn)層出不窮，就體現(xiàn)了這種趨勢(shì)。就我個(gè)人而言，我也會(huì)為所在公司的非財(cái)務(wù)經(jīng)理人提供這方面的培訓(xùn)，磨刀不誤砍柴工。否則如果總經(jīng)理經(jīng)常像上述微信里那樣來問公司的財(cái)務(wù)問題，那就悲催了。

最后，我想強(qiáng)調(diào)的是“有為有位”?，F(xiàn)在很多財(cái)務(wù)人員都有“無為”的思想，在他們看來，財(cái)務(wù)人員什么都不做看起來就沒有風(fēng)險(xiǎn)了，其實(shí)這才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)總監(jiān)在踩好剎車的同時(shí)要保持一定的車速，否則車都停了，所謂的風(fēng)險(xiǎn)管控也就沒有意義了。

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