脫虛向實！元宇宙辦公場景有望落地

從概念炒作到應用落地，全球巨頭紛紛入局元宇宙賽道。

當下，對于元宇宙的理解進入多元維度，游戲、醫(yī)療、影視領域的企業(yè)在元宇宙技術的加持下，越來越受到終端消費者的歡迎。

隨著時代的發(fā)展，元宇宙產(chǎn)業(yè)向更多的應用場景拓展，加速與各行各業(yè)的融合，從“聽起來很美”、“看上去很酷”轉向“用起來很好，脫實向虛，虛實共振才是元宇宙為行業(yè)和消費者帶來價值的關鍵。而元宇宙技術下一個場景的應用，便是聯(lián)合辦公。

提前擁抱元宇宙的“聯(lián)合辦公”

試想一下，足不出戶，在家就可以擁有沉浸式辦公環(huán)境，員工們以全息圖像的方式進入虛擬空間，并進行日常打卡、開會、活動等。在這里，還原著真實的辦公體驗感，三維空間的距離不再是溝通的阻礙。身在其中，通過虛擬空間的互動，就能直接構建人與人之間的“現(xiàn)實感”聯(lián)系。

如今，這樣的構想正在成為現(xiàn)實。

1月14日，創(chuàng)富港首次集結了全集團1000多名員工，舉辦了一場“元宇宙”年會，引發(fā)了行業(yè)內的激烈討論。這是創(chuàng)富港首次實現(xiàn)集團全員聯(lián)歡，也是“創(chuàng)富港元宇宙平臺”作為行業(yè)首創(chuàng)的第一次亮相。

在“創(chuàng)富港元宇宙平臺”上，每個人化身元宇宙虛擬形象，在虛擬空間里進行互動。同時，平臺還設置有街區(qū)、演講廳、會議室、辦公室等場景，通過場景內“傳送門”功能就能一鍵傳送到各個場景中。

據(jù)了解，目前創(chuàng)富港建立的是“元宇宙辦公平臺1.0版本”，其核心場景主要包括街區(qū)、演講廳、會議室、辦公室、創(chuàng)富港大廈等。在這里，人們可以擁有自己的虛擬人物形象、虛擬辦公桌等等，會員可在元宇宙平臺預約演講廳、會議室，開虛擬會議。

創(chuàng)富港副總裁、輪值CEO唐偉認為，未來辦公的趨勢是線上線下相融合，線上辦公占比將會逐步擴大，與線下實體辦公相輔相成。而作為一家深耕聯(lián)合辦公，且具有深厚IT基因的企業(yè)，創(chuàng)富港也堅信元宇宙會給聯(lián)合辦公行業(yè)帶來深刻影響，所以選擇了積極擁抱元宇宙。

不同于在創(chuàng)意園區(qū)中以實體場景為基礎、AR技術為工具的“輕社交型元宇宙”，創(chuàng)富港是基于主營業(yè)務“共享辦公”“虛擬辦公”進行的元宇宙探索，旨在為用戶提供更高效便捷、體驗感更強的服務。

創(chuàng)富港元宇宙辦公的差異化“打法”

實際上，從全球元宇宙辦公建設現(xiàn)狀來看，2021年就有公司啟動了建造元宇宙辦公室的計劃。2021年11月，數(shù)字資產(chǎn)交易所KuCoin在推出元宇宙辦公室。該辦公室旨在為參觀者提供沉浸式的元宇宙體驗，以及獲得互動式社會交流的機會。2022年3月，多家公司還在Decentraland虛擬世界上購買了數(shù)字空間，建立元宇宙辦公室。

不過，業(yè)內最值得關注的元宇宙先行者還是微軟公司，其推出的Mesh for Microsoft Teams，是對虛擬會議的一種延伸，也成為了不少大公司在元宇宙的辦公室的首選。據(jù)悉，埃森哲咨詢公司稱已經(jīng)在基于微軟產(chǎn)品的辦公元宇宙舉辦超過100次活動。埃森哲目前有62.4萬員工，遍布全球120個國家。

從目前的形勢看，元宇宙辦公的天平更向大型企業(yè)傾斜，畢竟大公司拓展辦公元宇宙的本質是希望在已有業(yè)務基礎上，獲取更多利潤。但另一部分中小微企業(yè)在虛擬辦公的訴求則被頭號玩家們忽略。

從客群定位上看，創(chuàng)富港的元宇宙平臺和海外的大廠的選擇正相反。在采訪中，唐偉透露，國內中小型企業(yè)數(shù)量龐大，創(chuàng)富港的原本的業(yè)務基因就是服務于中小微群體，公司深刻了解創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)的需求和痛點，這也使得創(chuàng)富港擁有難以復制模仿的市場競爭力。

從目前的業(yè)務和收益上看，創(chuàng)富港目前的客戶已經(jīng)覆蓋全國9個城市251個門店，無論是服務還是營收，都已經(jīng)進入非常成熟的階段。所以創(chuàng)富港拓展元宇宙空間，更多地還是為中小微企業(yè)賦能。

另外，唐偉表示，“雖然海內外各互聯(lián)網(wǎng)大廠都在探索元宇宙，但是我們元宇宙辦公平臺與他們更像是一種“上下游關系”，創(chuàng)富港更多的是在探索一些應用場景，而不是探索技術。”

“比如說，在元宇宙的場景里，一定會出現(xiàn)數(shù)字人。但我們可能更多是架構數(shù)字人出現(xiàn)的場景。例如，客戶想在元宇宙里招租，我們就會訓練這個數(shù)字人有一套固定的業(yè)務邏輯去接待客戶，但這個數(shù)字人的原始技術并不是我們負責創(chuàng)造的。”

唐偉提出，在這種實際場景的運用上，創(chuàng)富港會做大量的研究、試探，隨著基礎技術的升級，創(chuàng)富港打造的社交辦公的場景也會進一步升級，這是創(chuàng)富港主打的差異定位。

創(chuàng)富港的新業(yè)態(tài)與新嘗試

作為聯(lián)合辦公企業(yè)的先行者，創(chuàng)富港的主營業(yè)務主要是服務式辦公室租賃及配套的增值服務。2022年上半年，創(chuàng)富港實現(xiàn)營業(yè)收入3.41億元，同比增長9.66%，凈利潤2221.28萬元，同比增長45.32%。

截至目前，創(chuàng)富港的聯(lián)合辦公空間遍布北京、上海、廣州、深圳、杭州、寧波、成都、長沙、香港等全國9大城市，運營空間面積超35萬平方米，門店數(shù)量超過250家，已累計服務企業(yè)數(shù)超25萬家。

而此次布局元宇宙辦公，也是創(chuàng)富港在原有業(yè)務基礎上延展的新嘗試?？梢哉f，創(chuàng)富港通過開創(chuàng)元宇宙辦公新賽道搶抓行業(yè)先機，除了給元宇宙行業(yè)帶來更多探索和經(jīng)驗之外，也重新定義了辦公社交。

另外，在業(yè)內看來，元宇宙的諸多優(yōu)勢為聯(lián)合辦公行業(yè)提供了創(chuàng)造更高價值的可能性，元宇宙中客戶和社區(qū)互動的新方式也可以彌補傳統(tǒng)聯(lián)合辦公無法解決的“弱社交”短板；元宇宙的數(shù)據(jù)技術可以助力入駐的企業(yè)提高獲客效率。比如，創(chuàng)富港通過構建會議室、商鋪等社交場景，為每個客戶提供個性化標簽，元宇宙虛擬世界上的辦公者可以根據(jù)標簽更精準的拓展客戶，并對重點客戶進行跟進。

值得注意的是，元宇宙虛擬空間所展現(xiàn)出的低碳理念，也為聯(lián)合辦公行業(yè)展現(xiàn)出更多可能性。根據(jù)測算，一場線下活動產(chǎn)生約2040KG碳排放，而一場云展會僅產(chǎn)生10.4KG碳排放。

可以說，無論從科技還是政策導向，元宇宙辦公未來都是大勢所趨。

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